Madame, Monsieur,
Comme vous l’avez appris, les bureaux d’accueil touristique peuvent ouvrir leurs portes à partir du 1er décembre.
Suite à une communication du Cabinet de la Ministre Valérie De Bue, nous sommes en mesure de vous apporter quelques précisions quant aux modalités d’accueil au sein des bureaux des organismes touristiques.
Les règles pour l’accueil touristique sont en fait les mêmes que celles appliquées aux commerces dits non-essentiels :
- L’organisme informe les consommateurs, les membres du personnel et les tiers des mesures de prévention en vigueur de manière visible et en temps utile
- L’organisme dispense une formation appropriée aux membres du personnel
- 1 visiteur par 10m²; si la surface accessible au public est inférieure à 20m², il est autorisé d’accueillir 2 visiteurs à la fois, à condition de respecter la distance d’1m50
- Port du masque obligatoire pour toute personne au-delà de douze ans accomplis (couvrant le nez et la bouche)
- Respect de la distance de sécurité d’1m50 entre chaque personne
- Le temps de visite est limité à 30 minutes maximum par personne
- Mise à disposition de produit pour l’hygiène des mains
- 1 seule personne par groupe/famille/bulle (à l’exception des mineurs du même ménage ou des personnes ayant besoin d’assistance)
Vous pouvez télécharger l’Arrêté Ministériel en cliquant ci-dessous :
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.
Daniel Danloy
Directeur
Commissariat général au Tourisme
Direction des Organismes touristiques et du Développement numérique
